Internetseite, E-Mail, Cloud & Intranet

Bevor ihr uns kontaktiert, schaut bitte zuerst in unsere Hilfedatenbank!
Dort finden sich Antworten und Anleitungen zu den häufigsten Problemen und Fragestellungen.
Unsere Kontaktinformationen findet ihr hier.

Für Fragen und Problemen rund um den Zugang zum Intranet ist die FK Internet NICHT zuständig.
Schreibt für diese Fälle bitte eine Mail an intranet@services.amnesty.de.

Hier findet ihr den aktuellen Status unserer Dienste: FK Internet Dienste Statusmonitor.

Die Fachkommission Internet (FK Internet) ist eine kleine, ehrenamtlich arbeitende Gruppe, die Gruppen und Bezirke der deutschen Sektion von Amnesty International bei IT-Themen wie Webhosting, E-Mail-Adressen, E-Mail-Verteiler, Intranet und Cloudspeicher professionell unterstützt.

E-Mail-Adresse für Anfragen an die FK Internet

14. September 2018
Ticket

Wir wollen den Service für euch noch effektiver und übersichtlicher gestalten. Daher werden ab sofort alle Support-Anfragen zu den Angeboten der FK Internet zentral über die E-Mail-Adresse support@fk-internet.de mit einem Ticketsystem abgewickelt. Bei zukünftigen Support-Anfragen sendet diese einfach direkt an diese Adresse. Der Anfrage wird direkt eine Nummer zugewiesen und ein Mitglied der FK Internet wird die Anfrage schnellstmöglich bearbeiten.

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Kennst du schon unsere Hilfedatenbank & Glossar?

24. August 2018
Glühbirne im Sand

Als Fachkommission erreichen uns oft ähnliche Anfragen zu unseren Diensten. Wir sammeln diese häufige Fragen und veröffentlichen diese mit leicht verständliche Antworten in unserer Hilfedatenbank. Da sich Fachbegriffe manchmal nicht vermeiden lassen haben wir auch ein Glossar angelegt. Wenn Ihr mit unserer Hilfedatenbank mal nicht weiterkommt, könnt ihr uns natürlich über support@fk-internet.de eine individuelle Anfrage senden. Weiterlesen